Доставка

Время доставки

Прием заказов круглосуточно
Доставка Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-14:00, Вс - выходной
Если заказ делается в нерабочее время на раннее утро, то нужно понимать, что флористу будет необходимо время для сборки заказа и отправки курьера.
В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) нужно указывать время доставки в интервале минимум два часа, а лучше в первой или во второй половине дня, так как в эти дни, очень большая загруженность наших флористов и курьеров и мы не гарантируем доставку в точно указанное время.

Стоимость доставки, выбрать нужный населенный пункт можно на странице оформления заказа:

Любытино Новгородская область 200 руб.
База отдыха Любогорье Любытинский район Новгородская область из п. Любытино 400 руб.
Бор Любытинский район Новгородская область из п. Любытино 250 руб.
Брод Любытинский район Новгородская область из п. Любытино 250 руб.
Неболчи Любытинский район Новгородская область из п. Любытино 1400 руб.
Проскурка Любытинский район Новгородская область из п. Любытино 1450 руб.

Стоимость доставки в другие населенные пункты (Абросьево, Акулово, Анисимиха, Артём, Бабчицы, Бакшиха, Бахариха, Бережок, Березняк-1, Березняк-2, Ближнее Заполье, Большие Светицы, Большие Тальцы, Большое Заборовье, Большое Никулино, Большой Бор, Большой Городок, Бор, Бор, Борель, Борки, Боровщина, Борок, Бурилово, Быково, Ваган, Васильково, Великуша, Верхнее Заозерье, Верхняя Лука, Весенье, Веснино, Видомлицы, Виленицы, Витин Бор, Витче-Горка, Власки, Водогон, Воймирицы, Воробица, Высоково, Высочка, Вычерема, Вязища, Галица, Гамзино, Глебова Гора, Гнильник, Городно, Городок, Горушка, Горы, Грязное Замостье, Дворище, Дедлово, Деменино, Долбеево, Домовичи, Домославль, Дрегли, Дуброва, Дубровка, Дубровка, Дубровочка, Дымница, Дымовья-1, Дымовья-2, Ёглино, Елисеево, Ерошата, Жадово, Завеченье, Заднево, Задорье, Залужье, Залюшенье, Замостье, Замошье, Заозерье, Заполье, Запольский Бор, Заречье, Заречье-Сивцевское, Заречье-Шарьинское, Зарубино, Заручевье, Заручье, Зачеренье, Зачеренье 1-е, Звонец, Зеглино, Зобищи, Зубово, Иваново, Ивановское, Илово, Калитино, Каменка, Квасильниково, Кириллово, Клещино, Клишино, Клочевицы, Ключёнка, Княжее Село-1, Княжее Село-2, Ковриг, Козляева Горка, Колоколуша, Колпина, Комарово, Коромыслово, Корпово, Коршуново, Костино, Котово, Красная Гора, Красницы, Кременичи, Кремница, Кстищи, Кузнецово, Кулаково, Курино, Ласточкино, Ледно, Лезно, Логиново, Луково, Лушино, Львово, Любань, Маклочиха, Малое Заборовье, Малое Усадье, Малые Тальцы, Малышево, Масляково, Мачеха, Маяк, Михалёво, Михалиха, Михеево, Моровское, Мошичино, Мстинская Новинка, Нарезка, Недащицы, Нестерова Горка, Нижнее Заозерье, Нижнее Селище, Нижняя Боровщина, Нижняя Лука, Никандрово, Николаевка, Никольское, Новая Боровщина, Новая Крапивна, Новинка, Новинка, Новоселицы, Новый Бор, Новый Бор 1-й, Обишково, Обречиха, Овинец, Овсянка, Оксово, Ослякино, Осташёво, Остров, Остров, Очеп, Павлово, Падчик, Паличково, Пашково, Перелог, Перница, Петровское, Печно, Плоска, Побежалово, Погорелка, Подберезье, Подборье, Поддубье, Подлужье, Подсосна, Покровское, Помозово, Порог, Порхово, Потафьево, Придорожная, Прощиха, Пустошки, Равна, Радостино, Разгон, Раменье, Репищи, Рогозово, Родники, Рокочино, Руслино, Русовщина, Ручьи, Сболога, Сболога-Никольская, Своятино, Селище, Серёдка, Сивцево, Симаниха, Скорово, Слобода, Смолёво, Солодка, Соломель, Средние Светицы, Ставичёк, Старая Боровщина, Старая Крапивна, Степанково, Стёпкино, Столобна, Сухарево Селище, Сычёво, Тальцы, Теребутинец, Тидворье, Токарёво, Тополёвка, Торбино, Трубец, Тупик, Углы, Улемье, Усадье, Усадье, Усадье-Сивцевское, Устье, Ушаково, Ушково, Ущим, Фальково, Филиппково, Филово, Хвощёвик, Хвощник, Хилино, Хирово, Холм, Хортицы, Хотцы, Хотцы, Чадково, Чашково, Черезборицы, Чёрная Новинка, Чисть, Шарья, Шереховичи, Шубино, Язвищи, Якишево, Ярцево) Любытинского района Новгородской области уточняйте у оператора по тел. +7-963-577-60-50 или WhatsApp/Viber +7-963-577-60-50.

Способ доставки

В зависимости от вашего желания у нас осуществляется:

• Быстрая доставка

Быстрая доставка (в течение 1-2 часов после оплаты) возможна если адрес доставки находится не далеко от нашего салона и у флориста нет ранее оплаченных заказов на это время (нужно уточнять у оператора). В данном случае заказчик должен точно знать по какому адресу получатель будет находиться в течение 1-2 часов.

• Доставка по предварительному звонку получателю

Мы созваниваемся с получателем перед доставкой и уточняем время и адрес. При оформлении заказа вы можете указать, чтобы мы сообщали или не сообщали получателю о том, что это доставка цветов.

• Доставка без звонка в указанный промежуток времени.

Мы не созваниваемся с получателем и сохраняем эффект сюрприза во время доставки.

В случае отсутствия получателя в момент доставки курьер будет ждать 15 минут. Заказ доставляется получателю лично и не может быть оставлен у соседей. В случае повторной доставки может потребоваться  доплата в размере стоимости доставки. При доставке на рабочий адрес заказ может быть оставлен на вахте или у коллег при условии подтверждения присутствия получателя в этот день по месту работы.

Передача заказа

• Доставка на место работы или в отель

Если адресом доставки букета является гостиница, отель или офисный центр, мы можем гарантировать доставку только до ресепшена, так как курьеру могут отказать в доступе к номеру/кабинету. Поэтому для успешной доставки вашего заказа необходимо указывать номер комнаты, в которой проживает/работает получатель и его сотовый телефон, чтобы сообщить ему о доставленном подарке.

• Доставка на дом

Заказ доставляется получателю лично или родственникам, но только в том случае если заказчик упомянул об этом в заказе.

Отчет о доставке

После того, как курьер отчитывается о доставке вашего заказа, мы уведомляем вас по электронной почте или в виде SMS - сообщения, в случае если вы являетесь абонентом российских мобильных сетей.

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) возможна задержка отправки уведомлений, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Также вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете или, при необходимости, уточнить информацию у оператора по телефону или WhatsApp/Viber.

Фотоотчет

Вы можете заказать фото букета в салоне или если Вы хотите увидеть искреннюю реакцию любимого и близкого человека на Ваш подарок можете заказать фотографию доставки букета! Наш курьер сфотографирует получателя (если получатель будет не против) и мы отправим Вам фотографию по электронной почте, Viber или WhatsApp. Фотография получения цветов предоставляется заказчику бесплатно!

В праздничные дни (День Матери, Новый год, 14 февраля и 8 марта) услуга фотоотчет предоставляется по возможности, так как в эти дни очень большая загруженность наших флористов и курьеров.

Конфиденциальность

При желании заказчика получателю не будет сообщено имя заказчика. Если вы желаете передать получателю какую-либо информацию, у вас есть возможность указать её в открытке, прилагающейся к цветам.